ব্যবহার শর্ত ও নীতিমালা
শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
kg99 এ স্বাগতম। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার করলে আপনি নিম্নলিখিত শর্ত ও নীতিগুলোর সঙ্গে সম্মতি দেন। সেবা ব্যবহার করার আগে মনোযোগসহ পড়ুন।
১. শর্তসমূহ গ্রহণ
kg99 এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি নিশ্চিত করেন যে: আপনি অন্তত ১৮ বছর বয়সী, বাংলাদেশে বিনোদনমূলক গেমিংয়ে অংশ নেয়ার আইনসঙ্গত অনুমতি আছে, আপনি এই নীতির সব শর্ত গ্রহণ ও সম্মতি দেন, এবং আপনি সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করবেন।
২. নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট
আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্যসহ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সমস্ত ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী।
৩. পরিচয় যাচাই (KYC)
আমরা যেকোনো সময়ে যাচাইপত্র চেয়ে নিতে পারি: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে, আপনার ঠিকানা যাচাই করতে, পেমেন্ট পদ্ধতির বৈধতা যাচাই করতে, এবং মানি‑লন্ডারিং প্রতিরোধসহ‑নিয়ম মেনে চলতে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত হতে পারে।
৪. জমা ও উত্তোলন
নূন্যতম জমার পরিমাণ ৳২০। জমা ও উত্তোলনের জন্য কোনো ফি ধার্য হয় না। উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা অতিরিক্ত নথি চাইতে পারি। bkash, Nagad অথবা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে উত্তোলন সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয় (আবেদনের পরে প্রায়ই তাৎক্ষণিক)।
৫. বোনাস ও প্রচার
সব বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী দ্বারা শাসিত, যার মধ্যে খেলার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে। প্রতিটি প্রচারণার বিস্তারিত নিয়ম অংশগ্রহণের আগে পড়া উচিত। অনিয়ম বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার আমরা রাখি। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস উত্তোলন সম্ভব নয়।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং
kg99 এ গেমিংকে দায়িত্বশীলভাবে পরিচালিত করা হয়। আমরা স্ব‑নিয়ন্ত্রিত টুলস: জমা সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশন‑সময় সীমা, সাময়িক বা স্থায়ী স্ব‑নিষেধ ইত্যাদি প্রদান করি। গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়‑উৎস হিসেবে নয়।
৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিষিদ্ধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার, অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে জাল‑সহযোগিতা (collusion), সিস্টেমে জাল করা বা ছলচাতুরি, বাগ‑ত্রুটি কাজে লাগানো, মানি‑লন্ডারিং করা, ভুল তথ্য দেওয়া—এসব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল জব্দ করা হতে পারে।
৮. ন্যায্যতা ও RNG
সব গেমে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) স্বাধীন ল্যাব দ্বারা সার্টিফাইড। ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং প্ল্যাটফর্ম বা খেলোয়াড় দ্বারা কোনোভাবেই বদলানো যায় না।
৯. দায়‑খরা সীমা
kg99 কোনো ক্ষতি, প্রযুক্তিগত বাধা, সিস্টেম ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের ভুল (পেমেন্ট সার্ভিসার, গেম‑প্রদানকারী), কর্তৃপক্ষের নিয়ন্ত্রন বা আইনি পরিবর্তনের কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।
১০. অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমরা শর্তভঙ্গ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি। সমাপ্তির পরে বাকি ব্যালান্স ৯০ দিনের মধ্যে উত্তোলন করতে হবে।
১১. শর্তে পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের বিষয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানিয়ে দেবো। প্ল্যাটফর্মটির অব্যাহত ব্যবহার নতুন শর্তসমূহ গ্রহণের মাধ্যমে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
১২. প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থা
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীনে শাসিত। বিরোধসমূহ আরবিট্রেশন বা সংশ্লিষ্ট আদালতে সমাধান হবে।
১৩. যোগাযোগ
এই শর্তসমূহ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে: [email protected], লাইভ চ্যাট ২৪/৭, হোয়াটসঅ্যাপ: (প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ)।